Towary posiadają gwarancję producenta. Długość gwarancji na dany produkt widnieje w jego opisie na karcie towaru. Pokojowo jako sprzedawca, pośredniczy między użytkownikiem, a producentem w procesie reklamacji gwarancyjnej. W celu przyśpieszenia procesu gwarancyjnego prosimy o kontakt bezpośrednio z producentem towaru, gdzie można uzyskać informacje o sposobach składania zgłoszenia oraz o procesie jego rozpatrywania.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem tel. 664 486 295

UWAGA!

Klient nie ponosi kosztów związanych z procesem gwarancyjnym.

Warunkiem przyjęcia produktu do naprawy gwarancyjnej jest:

• dołączenie ważnego dowodu zakupu (np. faktury) lub jego kserokopii
• dołączenie karty gwarancyjnej (jeżeli została dołączona do produktu)
• oświadczenie z opisem uszkodzenia i roszczeniami wobec producenta